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対応の目安
PDF Compressor は少人数の独立チームで運営しています。[email protected] に届いたすべてのメッセージに目を通し、通常は数営業日以内に返信していますが、固定の対応時間を保証するものではありません。プライバシーに関するご依頼は、適用される法定期限を遵守するため優先的に対応します。
その他のお問い合わせ方法
メール以外にも、以下のチャンネルからもご連絡いただけます。
GitHub
GitHub 組織で不具合の報告、開発状況の確認、コントリビューションが可能です。
GitHub で見るDiscord
Discord コミュニティに参加して、質問やフィードバックの共有、他のユーザーとの交流ができます。
Discord に参加よくある質問
PDFデータは安全ですか?
はい、絶対に安全です。すべてのPDF圧縮はお客様のブラウザでローカルに実行されます。ファイルがデバイスから離れることはなく、当社のサーバーにアップロードされることもありません。
サポートされる最大ファイルサイズは?
当社のツールは最大500MBまでのファイルに対応しています。圧縮はすべてブラウザ内で完結するため、ファイルが大きいほど処理に時間がかかるだけです。
バッチ圧縮はサポートしていますか?
現在、最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するために、一度に1つのファイルをサポートしています。バッチ処理は将来のアップデートで追加される可能性があります。
なぜ圧縮に時間がかかるのですか?
処理時間はファイルサイズと複雑さに依存します。多くの画像を含む大きなファイルは時間がかかる場合があります。プロセスは品質とセキュリティのために最適化されています。
モバイルデバイスでこのツールを使用できますか?
はい!当社のツールは完全にレスポンシブで、すべてのモダンブラウザでデスクトップ、タブレット、モバイルデバイスで動作します。
私のファイルについてデータを収集しますか?
いいえ、お客様のファイルやその内容についてデータを収集することはありません。ウェブサイト体験を改善するために匿名の分析を使用する場合があります。
世界中で利用可能
当社のPDF圧縮サービスは世界中で24時間365日利用可能です。複数の言語をサポートし、世界中のユーザーに可能な限り最高の体験を提供することをお約束します。
